その他のポイント（楽天ポイント、dポイント、Vポイント）と同時に使えますか？

楽天ポイント、dポイント、Vポイントが利用可能な店舗ではすかいらーくポイントと同時にいずれかのポイントをためることができます。ポイント利用はいずれか1つのポイントのみご利用いただけます。 詳細表示

すかいらーくポイントとは何ですか？

すかいらーくアプリご利用会員向けポイントプログラムです。お会計時にバーコードを提示し、税込200円あたり1ポイント（深夜料・優待券利用分・すかいらーくポイント/楽天ポイント/Vポイント/dポイント利用分を除く）が獲得でき、お支払い時に1ポイントを1円として利用いただけます。 詳細表示

その他の割引券と同時に使えますか？

はい、商品割引、%割引クーポン、株主優待券との併用が可能です。 詳細表示

ポイントがたまる会計方法は何ですか？

対象店舗で有人レジ・セルフレジにて会計いただき、税込200円以上（深夜料を除く、値引き後の金額が対象、税込200円未満の端数切り捨て）をお支払いいただいた際にポイント獲得できます。 詳細表示

すかいらーくアプリをダウンロードしたのですが会員バーコードが表示されません。

お手数ですが、下記を順にお試しください。 １．端末の再起動 　　　ご利用端末の電源を一度おとしていただき、端末を再起動ください。 ２．アプリの再ログイン 　　　アプリを一度ログアウトし、再ログインをお願いいたします。 ３．アプリの再インストール 　　　アプリを一度アンインストールし、再度インストールをお願いいたします。 上記実施後も会員バーコードが表示されない場合は、ア... 詳細表示

すかいらーくの会員バーコード番号が変更されましたが問題ないですか？

はい、問題ございません。すかいらーくポイントは他者により不正にポイント利用されないよう、ワンタイムバーコード（使いすての番号を都度発行する方式）を用いています。そのため一定時間の経過や、会員バーコードの更新ボタン押下、アプリ自体の再起動により会員バーコード番号が更新されます。 詳細表示

クーポンやポイント、優待券で値引きをした場合は値引き前の会計に対してポイント獲得できますか？

いいえ、ポイント獲得の対象となるお会計は各種値引き後の金額が対象となります。また、深夜料については対象外となりますのでご了承ください。 詳細表示

レジで「ワンタイムバーコードの有効期限が切れています。」と表示されました。どうすればバーコードを利用できますか？

会員バーコードの更新ボタンをタップ、またはアプリ自体を再起動することでご利用いただくことが可能です。 詳細表示

機種交換をするのですが、ポイント引き継ぎに必要な作業はありますか？

現在ご利用中のメールアドレスとパスワードで新しい機種にてログインいただくと古い機種の情報がそのまま引き継げます。なお、複数端末で同時ログインすると正常に動作しない場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

ポイントがたまる店舗を教えてください。

ガスト、バーミヤン、しゃぶ葉、ジョナサン、夢庵、ステーキガスト、から好し、むさしの森珈琲、藍屋、魚屋路、chawan、La Ohana、グラッチェガーデンズ、とんから亭、桃菜、包包點心、點心甜心、ゆめあん食堂、八郎そば、三〇三、トマト＆オニオン、じゅうじゅうカルビ、くし葉、ブッフェザフォレスト、すうぷ、グランブッフェ、エクスブルー、フェスタガーデン、ニューマーケット、八菜、ラマレーア、アソー... 詳細表示