その他のポイント（楽天ポイント、dポイント、Vポイント）と同時に使えますか？

楽天ポイント、dポイント、Vポイントが利用可能な店舗ではすかいらーくポイントと同時にいずれかのポイントをためることができます。ポイント利用はいずれか1つのポイントのみご利用いただけます。 詳細表示

機種交換をするのですが、ポイント引き継ぎに必要な作業はありますか？

現在ご利用中のメールアドレスとパスワードで新しい機種にてログインいただくと古い機種の情報がそのまま引き継げます。なお、複数端末で同時ログインすると正常に動作しない場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

すかいらーくポイントとは何ですか？

すかいらーくアプリご利用会員向けポイントプログラムです。税込200円あたり1ポイント（深夜料・優待券利用分・すかいらーくポイント/楽天ポイント/Vポイント/dポイント利用分を除く）が獲得でき、お支払い時に1ポイントを1円としてご利用いただけます。 詳細表示

ポイントはどのようにためることができますか？

ポイントを利用するには、店内会計（テーブル決済含む）ではアプリへのログイン、宅配サイトではすかいらーくポイントの有効化（連携）が必要です。（※ログイン前にためたポイントは新規会員登録をいただかないとポイントが消失しますので、ご注意ください。）アプリ会員登録前のお客様は新規会員登録いただくと、ポイントを利用いただけます。 詳細表示

その他の割引券と同時に使えますか？

はい、商品割引、%割引クーポン、株主優待券との併用が可能です。 詳細表示

クーポンやポイント、優待券で値引きをした場合は値引き前の会計に対してポイント獲得できますか？

いいえ、ポイント獲得の対象となるお会計は各種値引き後の金額が対象となります。また、深夜料については対象外となりますのでご了承ください。 詳細表示

ポイントを利用するにはどうしたらいいですか？

ポイントを利用するには、店内会計（テーブル決済含む）ではアプリへのログイン、宅配サイトではすかいらーくポイントの有効化（連携）が必要です。（※ログイン前にためたポイントは新規会員登録をいただかないとポイントが消失しますので、ご注意ください。）アプリ会員登録前のお客様は新規会員登録いただくと、ポイントを利用いただけます。 詳細表示

どこでポイントが使えますか？

注文方法別での「ポイントの獲得・利用」状況は以下の通りです。 「ポイントの獲得・利用」が可能な注文 　・店内ご利用（対面レジ、セルフレジ、テーブル決済） 　・テイクアウトの店内お支払い 　・宅配 「ポイントの獲得・利用」が不可能な注文 　・テイクアウトの事前決済 　・通販 詳細表示

すかいらーくの会員バーコード番号が変更されましたが問題ないですか？

はい、問題ありません。すかいらーくポイントは他者により不正にポイント利用されないよう、ワンタイムバーコード（使いすての番号を都度発行する方式）を用いています。そのため一定時間の経過や、会員バーコードの更新ボタン押下、アプリ自体の再起動により会員バーコード番号が更新されます。 詳細表示

通常ポイントの有効期限について教えてください。

ポイント獲得月の翌年同月末日までとなります。ポイント獲得タイミングで保有している通常ポイントは、新たに獲得する通常ポイント合算され、獲得月の翌年同月末日までの有効期限が設定されます。 詳細表示